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良質な体験が未来の顧客をつくる

2018.06.23

vol.137

 

 

 

こんにちは!

小さな会社の広報PRパートナー

ムラカミヨシコです。

 

 

 

夕涼み♪

たまたま見つけた

ビアガーデン♪

 

 

 

photo

 

 

 

クレド岡山の広場に

人だかりができてました。

 

 

 

なんだろう?

と思って近づいたら

サッポロビールの

イベント!

 

 

 

生ビール1杯300円。

(おつまみ付)

 

 

 

種類は

黒ラベルと黒ビール

の2種類のみ。

 

 

 

それ以外には

フード類も

いっさいなし。

 

 

 

この後はとくに

予定も無いし

せっかくだから

オーダーしちゃいました♪

 

 

 

photo

 

 

 

ビールをついでくれる

女性スタッフさん。

 

 

 

「岡山の人ですか?」

 

 

 

「いえ、大阪からです。」

 

 

 

「今日来たの?」

 

 

 

「このイベントは

木曜日からだったので

日曜日までずっとです。」

 

 

 

現地でスタッフを

採用するより

ビールのつぎ方を

レクチャーして

 

 

 

うまい人を

連れて行く方が

効率的なんだなあと

思いつつ

 

 

 

このイベントは

広報PRとして

どんな効果があるんだろう

と想像しました。

 

 

 

photo

 

 

 

・客のほとんどは通りすがり。

・1杯300円はお得。

・客は銘柄に関係なく

 ビアガーデン気分を楽しみたい。

 (=ふだん黒ラベル飲まない人も飲む)

・つぎたて&泡のキメが細かく美味しい。

 (=良質な体験)

・おしゃれなので写真を撮る人が多い。

 (映えのためロゴを写す。SNSにあげる。)

 

 

 

こんな感じでしょうか?

 

 

 

 

イベントを収支面で

想像すると・・・

 

 

 

売上は

 

 

 

テーブル3台。

1テーブルは10人。

私がいたときはほぼ満席。

 

 

 

1人当たり30分滞在として

1時間に2回転。

 

 

30人×2回転=60人

60杯×300円=18,000円

1時間当たり18,000円の売上。

 

 

 

それに対して

コストは

 

 

 

・ビールサーバー車に女性が3人。

・チケット販売ブースに女性2人・男性1人。

・ホール?に男性2人。

以上、合計8人(男性3人、女性5人)。

(宿泊+移動などもいりますね)

 

 

 

それ以外にも

サーバー用のキャンピングカー

テーブル・ダウトボックス・柵

などの備品類があり

 

 

 

このイベントは

あきらかに支出の方が

大きい!

 

 

 

だから販売ではなく

広報PRだと確信します。

 

 

 

テレビCMだったら

千万、億単位の

コストがかかるので

 

 

 

それと比べると

お安い広報PR

ではないでしょうか。

 

 

 

大手ビール会社なので

テレビCMなども

必要ではありますが

 

 

 

いまの時代の広報PRに

「良質な体験」と

「SNS拡散」は

 

 

 

未来の顧客をつくる

大きな要因として

欠かせられないのだと

思います。

 

 

 

最後まで読んでくださって

ありがとうございました。

 

 

 

では・・・また明日♪

ムラカミヨシコ

小さな会社の広報PRパートナー

ムラカミヨシコ

ミッション

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